近日國務院印發(fā)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)明確提出,我國將推進旅游互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設,加快機場、車站、碼頭、賓館飯店、景區(qū)景點、鄉(xiāng)村旅游點等重點涉旅區(qū)域的無線網(wǎng)絡建設。探索旅游互聯(lián)網(wǎng),到“十三五”期末,實現(xiàn)景區(qū)免費WiFi、智能導游、電子講解、在線預訂、信息推送等4A級以上景區(qū)全覆蓋。
《規(guī)劃》指出,“十三五”期間將大力推動旅游科技創(chuàng)新,打造旅游發(fā)展科技引擎。建立面向游客和企業(yè)的旅游公共服務平臺,完善旅游公共信息發(fā)布及資訊平臺、旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)管平臺、景區(qū)門票預約與客流預警平臺、旅游大數(shù)據(jù)集成平臺。完善旅游團隊服務管理系統(tǒng)、導游公共服務監(jiān)管平臺、旅游質監(jiān)執(zhí)法平臺、旅游住宿業(yè)標準化管理信息系統(tǒng)、旅行社網(wǎng)上審批系統(tǒng)、旅游志愿者服務管理信息平臺、旅游誠信網(wǎng)等。
《規(guī)劃》提出,“十三五”期間建設旅游應急指揮體系。建立覆蓋主要旅游目的地的實時數(shù)據(jù)和影像采集系統(tǒng),建立上下聯(lián)通、橫向貫通的旅游網(wǎng)絡數(shù)據(jù)熱線,實現(xiàn)對景區(qū)、旅游集散地、線路或區(qū)域的突發(fā)事件、客流預測預警等指揮調控功能。建設旅游信息化標準體系。建成涵蓋旅游服務業(yè)態(tài)、信息數(shù)據(jù)、技術體系等在內的旅游信息化標準體系。建設國家旅游基礎數(shù)據(jù)庫。建立旅游統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)庫、旅游企業(yè)直報數(shù)據(jù)庫、國內旅游抽樣調查基礎數(shù)據(jù)庫、入境花費調查基礎數(shù)據(jù)庫、國際旅游基礎數(shù)據(jù)庫、旅游產(chǎn)業(yè)基礎數(shù)據(jù)庫。
“十三五”期間將構建全國旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測平臺,建立旅游與公安、交通、統(tǒng)計等部門數(shù)據(jù)共享機制,形成旅游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺。實施“旅游互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行動計劃。建設一批國家智慧旅游城市、智慧旅游景區(qū)、智慧旅游企業(yè)、智慧旅游鄉(xiāng)村。支持“互聯(lián)網(wǎng)旅游目的地聯(lián)盟”建設。規(guī)范旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融合作,探索“旅游 互聯(lián)網(wǎng)”新型消費信用體系。